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SHRM能力和知識體系

SHRM能力和知識體系

在過(guò)去的70多年里,SHRM一直致力于服務(wù)人力資源行業(yè)。全球的人力資源專(zhuān)業(yè)人士向SHRM尋求各種信息和工具,以便有效地開(kāi)展自身工作,促進(jìn)自己的職業(yè)發(fā)展,并與雇主進(jìn)行戰略合作。SHRM還致力于推動(dòng)人力資源行業(yè)的整體發(fā)展,確保人力資源部門(mén)能隨著(zhù)業(yè)務(wù)的變化而不斷發(fā)展并滿(mǎn)足其需求。越來(lái)越多的商界領(lǐng)袖意識到,有效的人員管理是一項戰略要務(wù)。因此,企業(yè)對人力資源專(zhuān)業(yè)人士的要求是,除了透徹了解人力資源相關(guān)概念和要求之外,還要展現出在現代職場(chǎng)有效應用上述知識所必備的行為能力,以支持組織實(shí)現目標。

2011年,SHRM啟動(dòng)了一項由全球成千上萬(wàn)名人力資源專(zhuān)業(yè)人士參與的研究計劃,以確定這些專(zhuān)業(yè)人士成功履職所需的關(guān)鍵能力。這項研究促成了SHRM能力模型(SHRM BASK)的開(kāi)發(fā),為人力資源專(zhuān)業(yè)人士提供了全面的發(fā)展藍圖,指導他們培養自身在促進(jìn)職業(yè)發(fā)展和提升職場(chǎng)效能方面所需的能力。

人力資源管理應用技能和知識體系SHRM BASK)SHRM認證的基礎,代表了SHRM的勝任力模型的演進(jìn)歷程,介紹了實(shí)現工作績(jì)效所需的行為能力和人力資源職能領(lǐng)域知識,說(shuō)明了人力資源專(zhuān)業(yè)人員需要知道什么,以及如何運用這些專(zhuān)業(yè)技能在職場(chǎng)中高效開(kāi)展工作。該體系構成了認證考試和學(xué)習系統的基礎。

 

1、SHRM BASK包括行為勝任力和人力資源專(zhuān)業(yè)技能,具體內容如下:

                行為勝任力

人力資源管理者在職場(chǎng)有效履職和依據戰略思維行事所必需的行為和特質(zhì)。

領(lǐng)導力

人際關(guān)系

業(yè)務(wù)

領(lǐng)導與導航

道德實(shí)踐

多樣性、公平性、包容性

溝通

關(guān)系管理

全球化思維

商業(yè)敏感度

咨詢(xún)

分析取向

 

             人力資源專(zhuān)業(yè)技能

開(kāi)展關(guān)鍵人力資源工作所需的專(zhuān)業(yè)知識和技能。

人員

組織

職場(chǎng)

HR戰略

員工敬業(yè)度及保留

學(xué)習與發(fā)展

全面薪酬管理

HR組織結構

組織有效性及發(fā)展

勞動(dòng)力管理

員工關(guān)系與勞資關(guān)系

HR技術(shù)管理

管理全球勞動(dòng)力

風(fēng)險管理

企業(yè)社會(huì )責任

 

2、SHRM-CP/SCP中文教材

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3、SHRM考試比重:

 

類(lèi)別

比重

題型

行為勝任力

領(lǐng)導力17%

情境判斷40%

基礎知識10%

商業(yè)16.5%

人際關(guān)系16.5%

人力資源

專(zhuān)業(yè)知識

18%

人力資源

職能知識50%

組織18%

職場(chǎng)14%

 

 

4、SHRM-CP和SHRM-SCP的差異

SHRM-CP和SHRM-SCP采用同一套教材,但考試側重點(diǎn)不同:

SHRM-CP側重于人力資源的實(shí)操技能的考察。通過(guò)SHRM-CP考試者能勝任實(shí)施人力資源政策和戰略,協(xié)調員工、利益相關(guān)方之間的關(guān)系,提供人力資源服務(wù)和履行人力資源運營(yíng)職能。

SHRM-SCP側重于戰略制定等宏觀(guān)方面思路的考察。通過(guò)SHRM-SCP考試者能勝任制定人力資源管理戰略、領(lǐng)導人力資源職能、提升企業(yè)影響力、分析績(jì)效指標、使人力資源戰略與組織目標保持一致。


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